"萬云公司：提升服務效能 優化營商環境"
2024-04-30
作者：
董紅蓮
為持續優化營商環境，不斷提升窗口服務水平，近日，萬云公司石林收費站開展企業大走訪服務大提升活動。
活動中，萬云公司通過與企業、群眾開展面對面交流，發放服務調查問卷、優惠政策宣傳單等方式，收集服務意見、宣傳惠民政策。截至目前，已走訪三寧化工、安寧物流等周邊重點運輸企業10余家、駐地周邊村2個；發放綠通宣傳單100余份，收集服務調查問卷40余份，征集服務性優化建議2條。
近年來，萬云公司石林收費站通過嚴格落實各項通行費優惠政策、開展自主技術創新等方式，持續推動服務升級。截至目前，已先后為企業群眾爭取年月票等優惠政策8項，累計143萬臺次車輛享受“綠通”“重大節假日”等政策減免1746.05萬元，為近5萬臺次車輛辦理優惠年月票4356.62萬元，為園區重點企業7711臺次車輛返還通行費174萬元；自主開發年月票手機小程序、綠通車輛自動查驗等智慧費收軟件4個，升級設施設備擴容改造4項，推出線下年月票業務一次性辦結、延時服務等服務性優化措施11項。
下一步，萬云公司石林收費站將繼續踐行“如意石林”服務品牌“四個一五顆心”服務宗旨，立足企業群眾需求和意見建議，不斷提高服務標準，完善服務措施，優化服務細節，用心用情守護好過往司乘平安暢行。
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