"老人用水遇難題，“水管家”暖心服務送上門"
2024-01-04
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看到屋里水龍頭流出嘩啦啦的自來水，老人眉心舒展，連連向水務公司工作人員道謝，“有你們的幫助，才解決了我的用水難題啊！”。
近日，一位78歲的老人到枝江市金潤源水務有限公司咨詢接水報裝事宜。老人目前居住的房屋經歷過一場火災，房屋土地證、買賣合同等房產資料全部遺失，正為無法提供房產證明材料進行用水報裝發愁。工作人員了解情況后，耐心安撫老人情緒，并主動與老人居住地社區核實，協調社區出具居住證明，協助完成報裝手續。隨后，水務公司工作人員迅速上門實地查看，確定接水方案，3小時完成水表安裝并通水，解決了老人的用水難題。
金潤源水務一貫堅持“留心于水，善達社會”的服務理念，倡導建設“水清、風正、人好”的和諧企業。多年來，在保障安全供水、不斷優化供水服務的同時，積極參與災區捐款、義務獻血、志愿服務、結對幫扶等各類公益性活動，為低保戶減免水費、為企業減免安裝費，踐行國企擔當、履行社會責任，堅持以實際行動回饋社會。下來，金潤源水務將一如既往供好水、服好務，讓政府放心、讓群眾滿意。
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